Warunki rezerwacji

OGÓLNE WARUNKI Dom Wakacyjny Nora

WARUNKI REZERWACJI

Obowiązują Ogólne Warunki Handlowe Branży Hotelarskiej (AGBH) w brzmieniu zmienionym 15.11.2006 r., z wyjątkiem punktów zmienionych w niniejszej liście.

REZERWACJE
Apartament jest zarezerwowany dla maksymalnej podanej liczby osób (wliczając jedno dodatkowe łóżeczko dziecięce). Pobyt dodatkowych gości jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub pisemnym przed przyjazdem. Wiąże się to z dodatkową opłatą w wysokości 30 EUR za osobę za dzień.

CENY
Ceny podane są za apartament za noc i zawierają wszystkie podatki. Podatek lokalny, opłata za nocleg oraz opłata za sprzątanie końcowe nie są wliczone w cenę. Podatek lokalny, opłata za nocleg oraz opłata klimatyczna są wymagane prawnie. Podane ceny mogą ulec zmianie; obowiązuje stawka obowiązująca w momencie wyjazdu. Ponadto zastrzegamy sobie prawo do dochodzenia odszkodowania za utratę lub uszkodzenie wyposażenia.
Krótkie pobyty do 5 nocy poza sezonem są możliwe w zależności od dostępności; jednak za pobyty do 5 nocy pobieramy dopłatę w wysokości 15–25%. W szczycie sezonu i w czasie ferii szkolnych minimalny pobyt wynosi 7 nocy. Krótsze pobyty są również możliwe w zależności od dostępności i podlegają dopłacie w wysokości 15–25% za pobyty do 7 nocy.

ZALICZKA NA ZAWARCIE UMOWY

Zaliczka w wysokości 20% całkowitej kwoty jest wymagana najpóźniej 8 dni po potwierdzeniu rezerwacji (pisemnym lub ustnym potwierdzeniu oferty). Zaliczkę należy wpłacić przelewem bankowym na nasze konto w Posojilnica Bank. IBAN: AT14 3910 0000 1403 7964, BIC: VSGKAT2K

PŁATNOŚCI KOŃCOWE

Pozostałą kwotę należy zazwyczaj uiścić przed wyjazdem. Płatności można dokonać gotówką, kartą debetową (Maestro), kartą kredytową lub przed podróżą przelewem bankowym na nasze konto w banku Posojilnica. IBAN: AT14 3910 0000 1403 7964, BIC: VSGKAT2K

ZASADY ANULOWANIA

Ogólna polityka anulowania:

Do 28 dni przed datą przyjazdu: 30%.
Od 28 dni do 1 tygodnia przed datą przyjazdu: 60%.
W ciągu ostatnich 7 dni 90 procent.
Spóźnione/wczesne przybycie, a także niepojawienie się: opłata 100%.
W przypadku rezerwacji dokonanych na kolejny rok kalendarzowy obowiązuje ogólna zniżka w wysokości 90%.
W związku z tym zalecamy wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży.

ZAMELDOWAĆ SIĘ
Zameldowanie w apartamencie jest możliwe od godziny 16:00. Jeśli jednak planują Państwo przyjazd po godzinie 18:00, prosimy o kontakt. Jeśli przyjadą Państwo wcześniej, zapraszamy do korzystania z ogrodu i plaży nad jeziorem Klopein.

WYMELDOWAĆ SIĘ
Uprzejmie prosimy o opuszczenie apartamentu i zwrot kluczy do godziny 10:00 w dniu wyjazdu. W dniu wyjazdu mogą Państwo korzystać z ogrodu i plaży nad jeziorem Klopein (do godziny 14:00). W przypadku późniejszego opuszczenia apartamentu zostanie naliczona opłata za kolejną dobę.

OGRÓD
Ogród jest do wspólnego użytku wszystkich gości domu wakacyjnego Nora. Prosimy o wyrozumiałość wobec innych gości. Na terenie obiektu znajduje się huśtawka, piaskownica oraz duży plac zabaw z wieżą zabaw, miejscami do siedzenia i leżakami. Korzystanie z placu zabaw odbywa się na własne ryzyko. Rodzice są odpowiedzialni za opiekę nad dziećmi i ponoszą odpowiedzialność za wszelkie powstałe szkody.

KARTA AKTIV POŁUDNIOWA KARYNTIA
Z kartą Aktiv Card Südkärnten możesz bezpłatnie korzystać z licznych atrakcji i przygód w regionie. Kartę Aktiv Card Südkärnten otrzymasz automatycznie po przyjeździe, od połowy kwietnia do końca października, i jest ona ważna przez cały okres pobytu. Informacje o karcie znajdziesz tutaj: Aktiv Card Südkärnten.

GRILL
Na miejscu można wypożyczyć grill ogrodowy, pod warunkiem, że zostanie zwrócony czysty.

PSY
Za psy pobierana jest opłata za sprzątanie w wysokości 14,00 EUR za dzień (bez karmy). Dodatkowe koszty sprzątania będą naliczane osobno.

Prosimy o zrozumienie, że psy nie mogą przebywać same w apartamencie wakacyjnym, jeśli nie są do tego przyzwyczajone. Oczywiście, psy nie mogą przebywać na sofie ani w łóżku. Wiąże się to z większym wysiłkiem w zakresie sprzątania. Za każde dodatkowe sprzątanie zostanie naliczona dodatkowa opłata.

Należy zaznaczyć, że w jeziorach Klopein, Turner i Kleinsee obowiązuje zakaz kąpieli psów! Psy są jednak dozwolone na prywatnej plaży „Seerast” na smyczy.

OGRZEWANIE
Zimą apartamenty w Apartamencie Nora i aneksie mogą być ogrzewane drewnem. Drewno jest dostępne na życzenie w razie potrzeby. Korzystanie z kominka odbywa się na własne ryzyko!

Łóżeczko/krzesełko dziecięce
Na życzenie zapewniamy łóżeczko dziecięce i/lub krzesełko do karmienia. Prosimy o wcześniejsze powiadomienie, abyśmy mogli zapewnić te udogodnienia w zarezerwowanym przez Państwa obiekcie.

KLAWISZ
Klucze otrzymają Państwo po przyjeździe do naszego biura w Turnersee. Adres: Alte Dorfstraße 18, 9122 St. Primus.

RÓŻNORODNY
Chcemy zapewnić Państwu jak najlepsze wakacje. Jeśli odkryją Państwo jakiekolwiek niedociągnięcia w wyposażeniu domu wakacyjnego Nora lub mają Państwo jakieś sugestie, prosimy o kontakt.

UMYĆ

Po przyjeździe łóżka będą pościelone, a ręczniki zapewnione. Zapewniamy jeden ręcznik do rąk, jeden ręcznik kąpielowy i dwie ściereczki kuchenne na osobę na tydzień. Uwaga: korzystanie z pościeli na plaży jest zabronione. Samodzielne pranie pościeli również jest zabronione (w przeciwnym razie zostanie naliczona opłata za wymianę). Jeśli potrzebujesz dodatkowych ręczników do rąk i ręczników kąpielowych, skontaktuj się z nami, a chętnie je wymienimy za dodatkową opłatą. Termin wymiany pościeli zostanie ustalony indywidualnie.

PRALKA
W apartamencie Nora i aneksie znajdują się pralki. Zalecamy stosowanie zmiękczacza wody.

INTERNET/SIEĆ WLAN
W apartamencie dostępny jest bezprzewodowy dostęp do internetu (Wi-Fi). Prosimy o kontakt w celu uzyskania kodu dostępu. Korzystanie z internetu odbywa się na własne ryzyko; wynajmujący nie ponosi żadnej odpowiedzialności związanej z korzystaniem z internetu przez najemcę.

PALĄCY
Palenie w apartamencie jest zabronione. Prosimy o opuszczenie apartamentu w celu palenia.